Tại Nohu, mọi vấn đề của người chơi đều sẽ được cổng game hỗ trợ giải đáp nhanh chóng nhất với bộ phận chăm sóc khách hàng luôn trực 24/7 tại đây. Tuy nhiên, để cổng game có thể giải đáp nhanh nhất thì anh em cần nên biết các phương thức liên hệ để nhận hỗ trợ. Do đó, anh em hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để cập nhật ngay các phương thức liên hệ tới bộ phận CSKH tại Nohu.
Những trường hợp nào thì cần liên hệ Nohu?
Tại Nohu, bất kỳ mọi trường hợp nào mà anh em gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ cá cược đều sẽ được cổng game hỗ trợ giải đáp. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay một số trường hợp phổ biến mà anh em có thể liên hệ nhận hỗ trựo Nohu dưới đây.
Lỗi khi đăng nhập/ đăng ký tài khoản Nohu
Trong quá trình truy cập vào tài khoản Nohu, không ít anh em vẫn gặp các vấn đề như lỗi đăng nhập không thành công hay sai thông tin đăng ký. Trên thực tế, những trường hợp này thường xảy ra khi anh em quên mật khẩu và không cung cấp thông tin chính xác cho cổng game. Do đó anh em nên liên hệ ngay với Nohu để có thể được bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ sao cho truy cập vào được tài khoản nhanh nhất.
Lỗi khi tài khoản bị khóa đột ngột
Một số anh em gặp vấn đề khi tài khoản của mình không thể truy cập hay không còn tồn tại trên hệ thống nữa. Sở dĩ có những trường hợp này xảy ra khi hệ thống Nohu phát hiện tài khoản của anh em có dấu hiệu vi phạm, gian lận trong quá trình cá cược. Tuy nhiên, nếu anh em cảm thấy không đồng ý với hành động này của Nohu thì hãy liên hệ ngay để nhận được giải đáp, hỗ trợ tốt nhất.
Lỗi khi giao dịch chuyển/nạp tiền tại Nohu
Nếu anh em gặp tình huống lỗi khi chuyển/ nạp tiền tại Nohu thì nhất định cần phải liên hệ ngay tới cổng game để được giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, kịp thời. Bộ phận chăm sóc khách hàng Nohu sẽ kiểm tra lại các hành động thực hiện giao dịch và có dấu hiệu đền bù tới anh em nếu đây là lỗi của hệ thống.
Tuy nhiên, nếu giao dịch thực hiện không thành công do anh em nhập sai số tài khoản chuyển đến thì Nohu sẽ không cần phải chịu trách nhiệm cho trường hợp này.
Phát hiện những hành vi gian lận, vi phạm cá cược
Trong trường hợp anh em phát hiện những người chơi khác sử dụng hành vi gian lận trong quá trình cá cược thì hãy liên hệ ngay tới Nohu để được cổng game giải quyết nhanh nhất. Nohu luôn cam kết cho anh em môi trường cá cược an toàn nhất nên những trường hợp gian lận này để sẽ được cổng game xử lý để đảm bảo công bằng cho mọi người chơi.
Những hình thức liên hệ Nohu mà người chơi cần biết
Hiện nay, anh em có thể liên hệ ngay tới Nohu với rất nhiều hình thức hỗ trợ khác nhau. Hãy cùng tìm hiểu ngay những phương thức liên hệ mà anh em có thể sử dụng để nhận hỗ trợ tại Nohu dưới đây:
Liên hệ Nohu qua số hotline cổng game
Tại trang chủ của cổng game, Nohu luôn công khai cho người chơi số tư vấn trực tiếp qua hotline để anh em có thể liên hệ nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, anh em cần phải chú ý khi sử dụng hình thức này bởi vì sẽ phải chịu phí tiền gọi do bên nhà mạng cung cấp. Chính vì vậy mà anh em có thể tham khảo hình thức gọi hotline hoặc một số cách liên hệ miễn phí khác dưới đây.
Liên hệ Nohu hệ thống Live chat trực tuyến
Hình thức liên hệ tới Nohu qua hình thức Live chat cũng được đông đảo anh em người chơi áp dụng khi muốn giải đáp, hỗ trợ. Anh em có thể dễ dàng sử dụng live chat để nhận hỗ trợ cùng một lúc sử dụng dịch vụ tại cổng game mà không cần thoát ra sử dụng một phương tiện khác.
Liên hệ Nohu qua ứng dụng nhắn tin
Bên cạnh hình thức liên hệ qua hotline, live chat thì anh em cũng có thể nhận hỗ trợ Nohu qua những ứng dụng nhắn tin phổ biến hiện nay như Facebook, Zalo, Telegram,… Tuy nhiên, anh em sẽ cần chú ý cần truy cập đúng các đường link chính thống của Nohu để tránh gặp trường hợp lừa đảo, lấy cắp tài khoản xảy ra.
Lưu ý gì khi liên hệ Nohu mà người chơi nên biết
Hầu hết các phương thức liên hệ Nohu đều dễ dàng cho anh em sử dụng để nhận được hỗ trợ, giải đáp cho mọi vấn đề nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, anh em cũng nên lưu ý đến một số vấn đề như sau:
- Không tự ý cung cấp tài khoản hay mật khẩu đăng nhập cho bất kỳ bên hỗ trợ nào. Anh em nên chú ý kỹ đến các yêu cầu này của người hỗ trợ vì rất có thể anh em đã liên hệ sai đến bên lừa đảo
- Anh em có thể sử dụng 2 – 3 hình thức hỗ trợ khác nhau nếu thời gian chờ phản hồi yêu cầu của anh em quá lâu. Cổng game Nohu đều sẽ cố gắng giải đáp cho anh em trong thời gian sớm nhất để vấn đề được xử lý nhanh chóng.
- Trong trường hợp anh em không đồng ý với cách giải quyết vấn đề của Nohu thì hãy liên hệ Nohu để phản hồi lại và cổng game sẽ xem xét rồi xử lý lại yêu cầu của anh em
- Anh em nên tìm kiếm và liên hệ đúng tới các trang chủ chính thống của Nohu nếu sử dụng hình thức các ứng dụng nhắn tin
Tổng kết
Trên đây là tất tần tật các thông tin về liên hệ Nohu mà anh em cần biết để có thể nhận được hỗ trợ, phản hồi nhanh nhất khi gặp vấn đề xảy ra trong quá trình cá cược. Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi trong bài viết đã giúp ích cho anh em và đừng quên tiếp tục đọc thêm các bài viết hay ho khác mà chúng tôi cung cấp về cổng game Nohu nữa nhé!